摘要:随着新媒体技术的快速发展和媒体融合不断向纵深发展,地方主流媒体亟须构建垂直类融合传播矩阵,以适应新的传播环境和受众需求。本文基于文献综述和案例分析,探讨了地方主流媒体垂直类融合传播矩阵的内涵、特征、构建现状、存在问题以及优化策略。研究发现,地方主流媒体在构建垂直类融合传播矩阵过程中,存在内容生产与传播策略不够精准、平台整合与资源配置有待优化、用户需求把握与互动黏性不足等问题。为此,本文提出优化内容生产、强化平台整合、深化用户研究等策略建议,以期为地方主流媒体构建垂直类融合传播矩阵提供参考。
党的二十大报告指出:“意识形态工作是党的一项极端重要的工作”“意识形态工作是为国家立心、为民族立魂的工作”。地方主流媒体作为传统媒体的重要组成部分,面临着转型升级和融合发展的挑战,构建垂直类融合传播矩阵,是地方主流媒体适应媒体融合大趋势、提升传播效果和影响力的重要路径。本文旨在探讨地方主流媒体垂直类融合传播矩阵的构建问题,分析其内涵、特征、现状、问题与对策,为地方主流媒体融合发展提供理论参考和实践指导。
(一)垂直类融合传播矩阵的概念界定
垂直类融合传播矩阵是指地方主流媒体在特定垂直领域内,通过整合多种媒介形态和传播渠道,形成立体化、多维度、交互式的信息传播网络。这一矩阵以地方主流媒体为核心,纵向贯通中央、省、市、县各级媒体,横向联结报刊、广播、电视、网络等多种媒介,实现内容生产、渠道传播、平台呈现、用户互动的全方位融合。在这一矩阵中,各类媒介形态优势互补、资源共享,形成“1+1>2”的传播效能,为受众提供全面、专业、深入的垂直领域信息服务,满足其在特定领域的高质量信息需求。
(二)垂直类融合传播矩阵的内容构成
地方主流媒体垂直类融合传播矩阵的内容构成丰富多元,涵盖新闻报道、深度解读、专题策划、数据新闻、可视化呈现、互动社区等多种形式。在新闻报道方面,矩阵充分发挥地方主流媒体的采编力量优势,提供及时、权威、全面的新闻信息;在深度解读方面,矩阵汇聚专家学者、行业精英的智慧结晶,以专业视角解析新闻事件、行业动态、发展趋势;在专题策划方面,矩阵围绕重大主题、热点话题,推出系列报道、多媒体专题,全景式呈现事件始末、多元化解读事件内涵;在数据新闻方面,矩阵利用数据挖掘、可视化技术,将枯燥的数据转化为直观、生动的视觉作品;在互动社区方面,矩阵搭建开放、互动的交流平台,促进受众参与、交流、反馈,增强用户黏性和忠诚度。
(三)垂直类融合传播矩阵的特征分析
地方主流媒体垂直类融合传播矩阵具有鲜明特征。第一,权威性与专业性兼具。地方主流媒体在当地具有强大公信力和影响力,垂直领域的专业报道又为其增添专业度和可信度,使其成为该领域信息传播的权威媒体;第二,立体化与多样化并重。矩阵综合运用文字、图片、音频、视频、动画、VR等多种展现形式,立体化呈现信息内容,同时因地制宜、因事制宜,灵活采用适配性最强的报道方式,增强传播效果;第三,互动性与参与性并行。当下,受去中心化传播格局的影响,信息传播逐渐呈现碎片化特征。矩阵重视与受众的双向交流,通过互动社区、线上线下活动等方式,鼓励受众参与议题讨论、分享见解心得,形成良性互动;第四,精准性与实效性并存。矩阵基于大数据分析,对受众特征、行为、需求进行精准画像,为其提供个性化、定制化的信息服务。同时,矩阵以解决现实问题、服务经济社会发展为导向,力求产出有价值、有影响、有实效的新闻作品,推动相关领域的发展进步;第五,开放性与协同性并举。垂直类融合传播矩阵不是封闭系统,而是开放生态。矩阵广泛吸纳地方党政机关、行业主管部门、业内专业机构等权威声音,促进信息共享、资源互换。矩阵系统还可以积极链接同行媒体和自媒体,实现优质内容聚合、协同传播,扩大传播范围和影响力;第六,品牌性与公信性共生。地方主流媒体凭借优质内容、专业服务,在垂直领域积淀口碑、塑造品牌,公信力和美誉度得到市场和受众的广泛认可。而品牌影响力的不断提升,又进一步夯实了地方主流媒体的公信力基础,形成良性循环。
(一)垂直类融合传播矩阵的发展历程
地方主流媒体垂直类融合传播矩阵的发展经历了从无到有、从分散到系统的递进过程。最初,地方媒体根据自身定位和资源禀赋,在某些垂直领域进行专业化探索,形成了若干内容精品,但尚未形成完整的传播矩阵。随着媒体融合向纵深推进,地方主流媒体开始系统谋划垂直领域布局,整合报纸、广播、电视、网络、新媒体等多种媒介形态,初步建立了融合传播矩阵的雏形。近年来,在中央和地方政策的大力支持下,地方主流媒体加大资金投入、人才引进、技术应用,着力打造精品栏目、王牌IP,构建起涵盖采编、经营、管理、技术的全流程融合传播机制,推动垂直类融合传播矩阵日趋成熟、走向完善。
(二)垂直类融合传播矩阵的构建模式
地方主流媒体垂直类融合传播矩阵的构建模式呈现多样化特征,因地制宜、因事制宜,但总体可归纳为集约型、外延型、链接型三种模式。集约型模式以地方主流媒体为核心,在内部实现采编、经营、管理、技术的深度融合,打造“中央厨房”,实现内容生产、渠道传播、平台呈现的一体化运作;外延型模式立足地方主流媒体优势领域,向横向延伸,吸纳区域内同行媒体,实现资源整合、优势互补,扩大传播力和影响力;链接型模式强调跨界合作、资源共享,地方主流媒体积极链接党政机关、行业组织、市场主体,在内容生产、渠道建设、活动策划等方面展开协同,构建命运共同体。三种模式各具优势,互为补充,推动垂直类融合传播矩阵多维发展。
(三)垂直类融合传播矩阵的典型案例
地方主流媒体垂直类融合传播矩阵的生动实践遍布神州大地。浙江日报报业集团农村版以“三农”报道见长,集纸媒、网媒、电商、数据库于一体,打造农业农村优质信息综合服务平台;湖南广播电视台依托丰富的文化资源,围绕影视娱乐,构建起集电视、电影、动漫、演艺等于一体的传媒复合矩阵;陕西传媒集团着眼教育领域,联合各级教育部门,整合全媒体资源,打造集教育新闻、教育资讯、在线教育、教育培训等于一体的立体式传播体系。这些案例各具特色,但无不体现了对融合传播规律的准确把握,对受众需求的精准洞察,对区域发展的服务导向,值得总结提炼、借鉴推广。
(一)内容生产与传播策略不够精准
地方主流媒体在垂直类融合传播矩阵构建过程中,内容生产和传播策略的精准度有待提升。一方面,部分媒体对垂直领域的专业理解不够深入,内容生产缺乏深度见解和独特视角,难以满足受众的高质量信息需求;另一方面,内容传播策略相对粗放,“千人一面”现象较为普遍,个性化、定制化传播服务尚未完全实现。究其原因,主要在于对受众画像研判不够精准,对垂直领域发展趋势把握不够前瞻,算法推荐、智能分发等技术手段运用不够充分,导致内容生产和传播策略与受众需求之间存在一定的错位和偏差,亟须在精准化、专业化、个性化方面下更大功夫,以提高内容生产质量和传播效果。
(二)平台整合与资源配置有待优化
地方主流媒体在垂直类融合传播矩阵构建中,平台整合和资源配置还存在优化空间。一些媒体虽然在垂直领域进行了多平台布局,但各平台之间缺乏有效的联动和整合,呈现出各自为政的分散状态,资源配置效率不高,传播合力未能充分发挥。同时,在人才、资金、技术等关键资源的配置上,一些媒体重传统轻新媒、重硬件轻软件、重眼前轻长远的现象依然存在,导致资源错配、沉淀和浪费等问题。破解这些难题,需要树立“一盘棋”思想,在顶层设计上做好平台定位和资源统筹,加快推进技术融合、业务融合、团队融合,实现跨媒体、跨部门、跨地域的协同创新,在资源最优配置中释放融合传播张力。
(三)用户需求把握与互动黏性不足
用户是融合传播的关键变量。地方主流媒体在垂直类融合传播矩阵构建中,对用户需求的把握还不够精准,与用户的互动黏性还有待加强。部分地方主流媒体在内容生产和活动策划中,更多基于自身判断和经验直觉,缺乏对用户真实需求的深入调研和大数据分析,难以做到对症下药、精准供给。同时,在与用户的互动机制建设上,部分地方主流媒体缺乏行之有效的互动形式和话题设置,对用户生产内容的质量把控不严,导致用户参与的积极性和持续性不高。下一步,地方主流媒体要增强用户思维和互动意识,在满足用户需求中找到传播的共鸣点和发力点,以优质互动增强用户黏性,激发用户活力。
(一)优化内容生产,提升传播精准度
第一,要加强垂直领域的深度研究,提炼核心议题,挖掘特色素材,增强内容的专业性、权威性和可信赖度。例如,2023年,媒体融合在聚焦“Z世代”、实践中华优秀传统文化“两创”和使用智能媒体拓展新闻来源渠道等方面呈现新特征;第二,要创新表现形式,综合运用图文、音视频、H5、VR等多种呈现方式,增强内容的感染力、吸引力和传播力;第三,要强化数据思维,运用大数据技术对受众进行精准画像,分析其兴趣爱好、行为习惯、接受特点,实现个性化、定制化内容推送,提高传播的精准性和有效性;第四,要加强策划协同,打破部门壁垒,实现采编、经营、技术的融合联动,提高选题策划、内容生产、产品运营的时效性和适配性。
(二)强化平台整合,实现资源最优配置
融合传播离不开平台支撑。地方主流媒体要按照“融为一体、合而为强”的理念,加快推进垂直类融合传播矩阵的平台整合和资源优化配置。例如,《2023广电媒体融合报告》中提到的广电媒体融合实践就是一个很好的案例—广电媒体通过内部创新和管理创新,实现了卫视与新媒体平台的一体化改革和融合共生。例如,湖南卫视与芒果TV的深度融合,形成了自主可控、传播力强的新型传播平台,打造了媒体融合发展的“芒果模式”,不仅优化了内容生产和传播渠道,还通过整合资源,强化了资金投入和智能技术应用,实现了人才、资金和技术的最优配置,形成了聚合效应和规模效应。
具体而言,要大力引进复合型、创新型人才,组建结构合理、专业过硬的融合传播团队;要加大资金投入力度,在内容生产、渠道建设、平台研发等关键领域形成资金保障;要强化智能技术应用,利用5G、AI、大数据、云计算等新技术新手段,为融合传播插上腾飞的翅膀。
(三)深化用户研究,增强互动黏性
实施深耕地方战略是主流媒体走好新时代群众路线的必然要求。用户是融合传播的生命线。地方主流媒体要坚持以用户为中心,持续深化用户研究,不断增强互动黏性。第一,要加强对用户需求的调研分析,综合运用问卷调查、深度访谈、行为分析等方法,准确把握用户的多元化、个性化需求,为精准传播奠定基础。例如,在2022年的全国两会报道中,主流媒体通过沉浸式互动与情绪化传播,实现了感官共振并延展了受众的多维认知体验,不仅拉近了媒体与用户的距离,也提高了用户参与度和互动质量;第二,要创新互动形式,线上线下相结合,开展访谈、论坛、沙龙、体验等多种形式的互动活动,拉近与用户的距离,提高用户忠诚度;第三,要优化互动机制,完善内容生产、审核、发布机制,鼓励用户参与内容生产,提高互动的频次和质量;第四,要强化口碑管理,主动倾听用户声音,及时回应用户关切,有效化解负面情绪。
本文通过文献综述和案例分析,探讨了地方主流媒体垂直类融合传播矩阵的构建问题,分析了其内涵、特征、现状、问题与对策。地方主流媒体在构建垂直类融合传播矩阵的过程中,要解决内容生产与传播策略的精准度、平台整合与资源配置的优化、用户需求的把握与互动黏性等关键问题。地方主流媒体应积极适应媒体融合大趋势,加强顶层设计,推动内容、平台、技术、人才等多方面的深度融合。同时,应持续关注用户需求的变化,创新互动方式,增强用户体验,构建与用户之间的良性互动关系,以实现自身的可持续发展。