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告别单打独斗——新闻类微信公众号的运营策略思考
摘要:新媒体的发展势头锐不可当,随着智能手机的大范围普及,人们已经愈发习惯于利用手机端获取信息,碎片化时间被高效利用。对传统媒体而言,融媒体时代的到来既是机遇也是挑战,与新媒体建立起密切的合作关系不仅是时代的发展需求,也是人们的现实需求。尤其是针对传统新闻媒体而言,更加要尽快摆脱单打独斗的发展局面,主动入驻新媒体平台,通过多方渠道向受众传递新闻。基于此,本文以微信公众平台为例,通过分析新闻类微信公众号的发展现状,基于现实情况,对新闻类微信公众号的运营与发展策略提出了几点优化建议,以供参考。

目前,随着我国科技水平的不断提高,现代人的物质生活条件得到了充分满足,智能化手机得到了大范围普及。人们不需要在固定时间、固定场景中获取新闻,而是利用碎片化时间,在手机端随时随地浏览新闻。在媒体融合过程中,微信公众号迅速发展,由于微信本身拥有庞大的用户群,而微信公众号作为微信的重要分支,同样也能够在众多同类型新媒体平台中异军突起,并对人们的日常生产、学习生活带来了潜移默化的影响。作为时下使用频率最高的新媒体之一,微信公众号凭借丰富、多元的实用性功能,为新闻生产与传播带来了新契机。传统新闻媒体要找准时机,维护好原有受众群体的同时,根据融媒体时代中新闻媒体的改革目标,做好新闻微信公众号的维护工作,在媒体融合趋势下发展得更加如鱼得水。

一、新闻类微信公众号的发展现状

(一)新闻类微信公众号的传播特点

微信公众平台中的用户在订阅过程中有着更大的选择空间。事实上,早在新闻类微信公众号进入到大众视野之前,诸多传统新闻媒体在转型发展的过程中就分别推出了自有的新闻客户端与官方微博。但由于此类新媒体平台的主要功能以资讯传播与信息推送为主,因此所用到的传播模式相对固定,用户对新闻的自主选择度较低。随着媒体融合深度的持续增加,新闻媒体为了能够改变发展僵局,为用户带来更加新颖的视听体验,则纷纷在软件设计理念与功能上做出创新,但收效甚微。相比来看,微信公众号虽然从功能上来看也是以信息输出为主,但由于同微信号相关联,因此能够达到更好的传播效果。微信公众号的用户不需要额外下载手机应用,只需要登录微信,即可灵活选择自己感兴趣的内容,进行收藏、关注、转发,操作界面十分简洁,更加符合大众的碎片化阅读习惯。新闻类微信公众号的内容载体更为全面。相较于新闻网站或新闻客户端,微信公众号所能够呈现出的内容形式更加多样化。各大新闻媒体也可以根据自身的新闻播报风格,结合运行特点,面向新闻公众平台的用户推送各种类型的新闻内容,其中包括文字、图片、音频、视频等。此外,在5G技术的加持下,新闻微信公众号的实用性功能更加完善,先后出现了VR场景、AR新闻等,让用户能够产生身临其境般的视听感受。

(二)新闻类微信公众号的发展现状

在融媒体时代中,传统新闻媒体为了满足大众的多元需求,纷纷主动投入到新媒体平台中,新闻类微信公众号的数量处于一直增加的状态。除老牌传统新闻内容以外,还有众多新媒体或自媒体也选择入驻微信公众平台,一时之间出现了百家争鸣、百花齐放的盛况。微信平台所拥有的庞大用户基数,让很多新闻媒体在短时间即收获了大量粉丝,并成功实现了粉丝用户的正向转化,大幅提高了自身的知名度与影响力。但从另一个角度来看,由于互联网环境中的信息十分丰富,导致部分新闻媒体为了迎合大众,在运营微信公众号时过于关注娱乐性,影响了新闻的内容质量,并不利于传统新闻媒体的可持续发展,需要做好权衡与取舍。对传统新闻媒体而言,融媒体时代中的数字化转型并不是一句口号,而是要全身心地投入其中,拿出专业的态度与能力,为微信公众平台注入优质的新闻内容。虽然在媒体融合初期势必会遇到各种阻力,但新闻媒体要明确自身的净化职责,在“内容为王”的发展道路上更进一步。

二、新闻类微信公众号的运营与发展策略

(一)主动适应新媒体语境,

改变内容表达与传播形式

微信公众号中所呈现出的信息资讯需要在互联网环境下的“小屏”上进行观看,符合人们的碎片化阅读习惯。但由于同类型微信公众号的数量基数庞大,信息内容重合度较高,因此微信公众号中的信息内容不应以固定的形式单调呈现。传统新闻媒体在选择入驻微信公众平台时要明确自身定位,找到符合大众预期的新闻播报风格,并避免将新闻公众号打造成“信息集散地”或“说教平台”。人们的碎片化阅读习惯已经形成,但碎片化并不等同于支离破碎,更加不是肤浅内容的呈现,而是要在更短的时间内,将新闻的主要内容与传播主旨清晰、准确呈现出来,同时还要赋予传播形式以应有的趣味性与多样性。从这一角度来看,新闻微信公众号的运营核心在于新闻要点的提炼,编辑应利用大数据技术来完成目标用户画像,对用户进行细节划分后,根据用户的信息获取需求,将新闻事件采用恰当的方式,完整、清晰、真实地还原出来。在这一过程中,编辑在锁定新闻点时,不应只是局限在某一个层面中,也不要拘泥于新闻内容的题材样式,而是要充分发挥出自身的专业能力,利用丰富的采编经验,找到新闻事件中的悬念点、热点、痛点,将用户的探索欲望调动起来。在整理好新闻素材后,编辑人员还可以在其中穿插一些符合网友口味的创作元素让新闻信息变得更加生动、立体、有趣。新闻类微信公众号中的内容表达应优先选择代入感更强的第一人称叙述方式,同时避免说教式的官方语言,要让新闻主题与新闻内容更接地气,让用户可以产生面对面对话的亲切感,愿意付出更多的时间停留观看。无论采用何种内容表现形式,编辑都要时刻牢记,新闻亮点与内容含金量才是账号的生存基础。
微信公众平台的信息编辑功能非常强大,可供编辑选择的传播手段十分丰富,当下广受网友喜爱和好评的表现元素包括文字、图片、表情包、漫画、动图、短视频等。编辑要摆脱传统新闻传播形式中的固化思维,优先选择可视化手段进行内容传播,增强用户参与度的同时提升用户黏性。最近几年来备受关注的AR智能技术则被运用到了微信公众平台中,智能春联、家族图谱智能分析等新功能的出现,为广大用户带来耳目一新的视听感受。另外,编辑还可以在微信公众号中加入一些趣味性的互动版块,扩大舆论引导范围,增加订阅量。

(二)盯紧最新动态,

展开跟踪推送

微信公众号的新闻信息传播具有明显的时效性优势,用户不需要切换到其他软件,只需要在微信客户端中即可同步获取信息。为此,在运营新闻类微信公众号时,编辑一定要紧盯当下所发生的最新新闻动态,对热点内容展开实时报道与跟踪推送。传统新闻媒体在入驻微信公众平台之前要明确自身的发展定位,在此基础上合理选择新闻题材。微信公众号中的忠实用户以中青年居多,这部分群体对猎奇类、干货类、硬核类信息的关注度更高,因此在对新闻主题与内容进行编辑时,要充分考虑到目标用户群体的实际需求,保证新闻时效性,满足用户的求知欲望。
传统新闻媒体在入驻微信公众平台后,难以避免会存在一些“水土不服”的问题,想要获得点击率超高的“爆点”推文,则必须要保证新闻事件的时效性。唯有让新闻微信公众号中所呈现出的内容是当下的热点新闻,才能够顺利获取流量红利,吸引更多用户的关注。例如,2018年3月14日,一则新闻进入到大众视野,题目为《霍金去世!享年76岁|他最后一次专门给中国人做的演讲是这样的》。很显然,这是一篇准确把握热点资讯的时效性新闻,有关于霍金去世的消息刚刚在网络中出现,在尚未形成发酵态势之前,众多新闻编辑则纷纷开始编辑新闻内容。很显然,如果微信公众号中的文章只是向用户传递“霍金去世”这一简要的新闻信息,将很难在海量的同类型信息中获得用户关注。新闻编辑要在把握热点的同时,从不同的角度出发,深挖热点新闻背后更加值得报道的信息,向用户更加全面地展示这位伟大科学家的生平,让用户在获知新闻结果的同时了解到更多内容。为此,新闻编辑要根据微信公众平台的传播风格定位,遵守“内容为王”的原则,明确新闻热点主题的同时让报道内容更加丰富、形式更加新颖。新闻编辑要保证新闻资讯的内容深度,不应采用流水账的方式向用户介绍霍金的生平、获奖情况或写出了哪些著作,这些浅显的信息在百度百科中可以随时获取。编辑应当抛出能够引起大众探究兴趣的问题,如“霍金到底厉害在什么地方?”“霍金是否真正邀请到了‘时间穿越者’?”等。这些问题能够瞬时引起用户的好奇心,利用疑惑点来提高点击量;在表现形式上也要尽可能地多样性。如果只是将霍金的照片或视频片段贴出来,很容易让推文在同类型新闻资讯中被淹没。如前文所提及的《霍金去世!享年76岁|他最后一次专门给中国人做的演讲是这样的》,新闻编辑成功将霍金与中国关联到了一起,在内容中贴上霍金生前与中国有关的演讲视频,让新闻的表现形式变得更加丰富。

(三)探索全新盈利模式,

做好传播内容划分

互联网中的信息具有内容丰富、源头多元、流量庞大等特点,这也就决定了新闻类微信公众号并不能够采用传统模式下读者付费订阅的盈利模式。很多微信公众号都利用提高推文点击量,吸引广告商入驻的盈利方式。这样不仅能够让用户免费看到优质的新闻内容,而且还可以扩大微信公众号的知名度,吸引广告商。通过增加经济收入,让微信公众号得以长久的运营下去,真正意义上实现了“一箭三雕”。但传统新闻媒体在选择广告商与合作对象时,要对对方的品牌内涵、产品质量以及消费群体定位进行全面了解,并对所售商品或广告推广内容进行严格审核,不可让劣质广告进入,影响用户体验,并威胁到传统新闻媒体在群众心目中的公信力。
尤其是针对地方上的新闻媒体而言,在媒体融合的发展初期,绝大多数地方电视新闻媒体都将发展重心放到“两微一端”上,基本没有将盈利考虑在内,想尽一切方法来扩大自身在新媒体平台中的影响力,增加市场份额。随着融媒体时代的不断发展,部分已经入驻微信公众平台的新闻媒体开始寻找符合自身定位的盈利方式,这一尝试将为新闻公众号的可持续发展提供经济支持,并有利于账号活力的提高。以“南京零距离”微信公众号为例,目前,在此官方微信公众号中已经发布了数篇带有广告性质的推送,这些稿件大致可被分为以下两种类型:其一,宣传类稿件。“南京零距离”微信公众号会在推文中进行自我宣传,并向用户介绍一些近期的发展动向以及取得了哪些傲人成果。同时还会涉及一些影响范围更大的线下反哺活动;其二,商业类的广告稿件。此类稿件则是完全以营利为目的,大多会在页面中直接挂上商品链接,或者将合作伙伴的联系方式加入其中。此类推文大多会在题目中予以明确说明,因此用户可以进行有选择性的观看。
在融媒体时代中,传统新闻媒体想要顺利入驻新媒体平台,并实现可持续发展目标,选择一个恰当且适合的盈利模式必不可少。但要做到的是加大监管力度,并避免在微信公众号中过多地进行软文推广。虽然在广告类推送中加入“广告”二字的确会降低点击量,但从更加长远的角度来看,此种做法却更加容易赢得用户的尊重与认可,达到宣传与推广目的的同时保护节目本体,维护新闻媒体的权威性。

三、结语

新闻类微信公众号已经逐渐成了人们获取新闻的主流渠道,并对现代人的学习、工作、生活模式产生了深远的影响。在融媒体时代中,不同类型、不同定位的新闻微信公众号百家争鸣,各有所长。就目前来看,在微信公众平台中涌现出了大量的娱乐化新闻,其中不乏混杂着一些“标题党”“恶搞”类的新闻,这同传统新闻媒体形象严重不符。娱乐化并没有错,但如果不能把握好其中的度,让一众对新闻业缺乏敬畏之心的人,打着新闻的幌子而持续输出娱乐垃圾,势必会在社会范围内带来不良的舆论引导。从这一角度来看,传统新闻媒体务必要充分发挥出自身的喉舌作用,确保官方所发布的所有新闻都是真实、准确、可信的。利用自身的专业能力与丰富的从业经验,从自身做起,制止一切虚假、不实新闻的蔓延。主流新闻媒体在微信公众平台中要做到独善其身,找到符合自身定位,并且能够真正造福百姓的盈利方式,利用自身的影响力与庞大的受众群体基数,帮助基层百姓谋福利,在新媒体阵地中引领新闻媒体朝向新目标不断发展。


 
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